Administrator i kontakt
Administratorem danych jest FOMAYA Marek Jaroszewicz, ul. Czubińska 31, 05-822 Milanówek, NIP 5291750291. Kontakt w sprawach danych: info@fotovideo360.pl, tel. +48 790 511 516.
Formularz i korespondencja
Formularz zbiera imię, e-mail, opcjonalny telefon, wybraną usługę i treść wiadomości. Dane służą odpowiedzi oraz przygotowaniu oferty. Są dobrowolne, ale imię, poprawny e-mail i wiadomość są potrzebne do obsługi formularza.
Zapytania zmierzające do zawarcia umowy obsługujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Pozostałą korespondencję i ochronę przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jako uzasadniony interes w udzielaniu odpowiedzi i ochronie praw.
Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a gdy dokumentuje umowę lub jest potrzebna do roszczeń – przez właściwy okres obowiązków prawnych lub przedawnienia. Formularz przekazuje wiadomości na e-mail, bez osobnego archiwum w bazie WordPressa. Zapytanie nie zapisuje do newslettera.
Bezpieczeństwo i odbiorcy
Hosting i zabezpieczenia przetwarzają dane techniczne, takie jak IP, czas żądania, adres strony i informacje o przeglądarce, dla działania i ochrony strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowują je przez czas potrzebny do diagnostyki, ochrony i wyjaśnienia incydentów. Formularz używa godzinnego limitu zgłoszeń opartego na skrócie IP. Dane obsługują dostawcy hostingu i poczty (dhosting.pl) oraz niezbędnej obsługi technicznej, w zakresie świadczonych usług.
Cookies i zapis wyboru
Strona wykorzystuje niezbędne funkcje bezpieczeństwa, formularza i logowania administratorów. Wybór zgód zapisujemy w localStorage pod kluczem rozpoczynającym się od „fomaya-consent-v4”, na maksymalnie 180 dni. Służy to zapamiętaniu decyzji. Przycisk „Prywatność i zgody” pozwala ją zmienić lub wycofać. Odmowa nie blokuje oferty ani kontaktu.
Analityka Google jest wyłączona. Jej uruchomienie wymaga wcześniejszego uwzględnienia w ustawieniach zgód i tej polityce.
YouTube i Google Maps
Osadzone filmy i spacery są opcjonalne, uruchamiane po zgodzie na daną usługę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wycofanie zgody zatrzymuje ich dalsze ładowanie na stronie, nie wpływając na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Google Ireland Limited może po uruchomieniu materiału otrzymać IP, dane urządzenia i informacje o interakcji oraz korzystać z cookies. Używamy odtwarzacza youtube-nocookie.com, co nie oznacza braku przetwarzania danych po uruchomieniu. Dane mogą być przetwarzane poza EOG, z zabezpieczeniami opisanymi w polityce Google, m.in. odpowiednimi decyzjami o adekwatności lub standardowymi klauzulami umownymi. Cookies domen Google można usunąć w ustawieniach przeglądarki; nasza strona nie ma do nich dostępu.
Social media
Linki do Instagrama, Facebooka, YouTube i profilu Google prowadzą do zewnętrznych serwisów z własnymi zasadami prywatności. Sam przycisk z linkiem nie uruchamia osadzonego profilu.
Twoje prawa
Na warunkach RODO przysługują Ci prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i, w odpowiednich przypadkach, przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją sytuacją oraz wycofać zgodę. Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO: uodo.gov.pl. Formularz nie służy profilowaniu ani wyłącznie zautomatyzowanym decyzjom wywołującym skutki prawne.
Ochrona formularza - Cloudflare Turnstile
Formularz korzysta z Cloudflare Turnstile, aby ograniczać automatyczny spam. Cloudflare, Inc. przetwarza w tym celu dane techniczne połączenia i urządzenia, w tym adres IP oraz informacje o przeglądarce. Nasza integracja nie przekazuje do Turnstile imienia, adresu e-mail ani treści zapytania. Informacje o przetwarzaniu danych, w tym poza EOG, są dostępne w polityce prywatności Cloudflare i informacji dotyczącej Turnstile. Alternatywnie można skontaktować się bezpośrednio e-mailem lub telefonicznie.
Statystyki Google Analytics i pomiar reklam
Osobna, opcjonalna zgoda na „Pomiar skuteczności reklam” pozwala połączyć statystyki Google Analytics z Google Ads i ustalić, czy wejście z reklamy zakończyło się zapytaniem. Wymaga zgody na statystyki strony. Dopiero po jej udzieleniu dopuszczamy reklamowe identyfikatory kliknięcia (gclid, gbraid, wbraid) oraz przetwarzanie danych na potrzeby pomiaru reklam przez Google. Cookies reklamowe, np. _gcl_*, mogą być przechowywane do 90 dni. Nie stosujemy personalizacji reklam ani list remarketingowych. Odmowa pomiaru reklam nie blokuje formularza, oferty ani samych statystyk, jeśli wyrażono na nie zgodę. Po wycofaniu zgody usuwamy dostępne dla naszej witryny cookies pomiarowe i odświeżamy stronę, aby zastosować nowy wybór.
Po dobrowolnej zgodzie na „Statystyki strony” korzystamy z Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), aby mierzyć odwiedziny, źródła ruchu i zainteresowanie ofertą. Mierzymy również kliknięcia telefonu i e-maila oraz poprawne przekazanie formularza do wysyłki. Kliknięcie telefonu nie oznacza odbytej rozmowy. Do Analytics nie przekazujemy imienia, adresu e-mail, numeru telefonu ani treści wpisanej w formularzu.
Podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Skrypt Analytics uruchamia się dopiero po jej udzieleniu. Odmowa nie ogranicza korzystania ze strony. Zgodę można wycofać przyciskiem „Prywatność i zgody” w stopce. Wycofanie zatrzymuje dalszy pomiar i usuwa dostępne dla tej strony cookies Analytics; nie wpływa na wcześniejsze przetwarzanie.
Google otrzymuje dane techniczne urządzenia, przeglądarki i odwiedzanych stron oraz przetwarza adres IP do ustalenia przybliżonej lokalizacji. Cookies _ga i _ga_KCT58G2DER mogą być przechowywane przez maksymalnie 180 dni od ostatniej wizyty. Decyzję o zgodzie zapisujemy na 180 dni. Po wysłaniu formularza za zgodą analityczną krótkotrwały identyfikator fmga_receipt (do 5 minut) pozwala jednorazowo potwierdzić zdarzenie, bez treści wiadomości. Nie włączamy personalizacji reklam ani Google Signals.
Dane mogą być przetwarzane poza EOG, na zasadach i z zabezpieczeniami opisanymi w polityce prywatności Google. Kopia testowa strony i wizyty zalogowanych użytkowników WordPressa nie są mierzone.
Microsoft Clarity - mapy kliknięć i odtwarzanie sesji
Po zgodzie na „Statystyki strony” korzystamy także z Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), aby sprawdzać, jak użytkownicy poruszają się po stronie, w co klikają i gdzie napotykają trudności. Narzędzie tworzy mapy kliknięć i przewijania oraz odtworzenia interakcji ze stroną. Nie nagrywa obrazu z kamery ani pulpitu poza naszą witryną.
Microsoft otrzymuje dane techniczne, w tym adres IP, informacje o urządzeniu, adresy odwiedzanych stron oraz interakcje. Pola formularzy są maskowane; dodatkowo oznaczamy całe formularze do maskowania. Nie przekazujemy do Clarity treści zapytania ani danych kontaktowych wpisanych w formularzu jako identyfikatorów użytkownika. Nie udzielamy Clarity zgody na cookies reklamowe.
Podstawą przetwarzania jest dobrowolna zgoda. Skrypt nie jest ładowany przed zgodą. Wycofanie przez „Prywatność i zgody” powoduje przekazanie odmowy, usunięcie dostępnych cookies _clck i _clsk oraz odświeżenie strony bez ponownego uruchamiania Clarity. Odmowa nie ogranicza korzystania ze strony. Wizyty zalogowanych użytkowników WordPressa oraz kopia testowa nie są mierzone.
Informacje o danych, cookies i przetwarzaniu poza EOG znajdują się w polityce prywatności Microsoft oraz opisie cookies Clarity.